昨日は大川工場T君の結婚式に参列しました。友人が多く１００人を超える大きな結婚式でした。新婦のYさんも以前、弊社に勤務していたことがあり、非常に感慨深い結婚式となりました。二人協力して幸せな家庭を築いて下さい。ご結婚おめでとうございます！T君頑張れよ！

結婚式終了後、市街地で偶然桜台工場の社員と遭遇。聞くところによると、今から転勤になった社員の送迎会をするとの事。「社長・大川工場長もぜひ」の言葉に甘え、急遽参加する事になりました。普段、じっくり話が出来ない面々とも色々な話が出来て大変貴重な時間を過ごすことが出来ました。

会終了後、大川工場長行きつけの店で三次会。ここでも偶然、社員のS川さん、AOちゃと一緒になりました。世の中狭い。その後、少し飲んでお三方を残して帰路につきました。

本日は「袋井工場・袋井RPF周辺清掃活動」に参加しました。今回は、地元連合自治会様と合同での開催。心配された雨は清掃活動中はどうにか大丈夫でした。終了後、お弁当とお茶をもらって解散しました。

今日から第３３期のスタートです。

第３３期の経営目標・経営方針を開示します。今期も目標達成に向かって頑張ろうと思います。

第３３期経営目標

（数字目標）

売上目標　53億円

経常利益目標　5.5億円　

リサイクル率88％

処分料金比率18％

 

（経営方針）

「顧客満足の追求」

・お客様の依頼に対して「出来ます」と言う精神

・サービス業の基本対応（電話、挨拶、迅速、感謝）向上

・価格競争以外の面で同業他社との差別化

・ターゲットを絞った戦略的営業活動

・全社員（特に女性、ドライバー）による営業力強化

・営業、事務、工場の連係強化

「基本事項の再度徹底」

・約束、規則、時間厳守

・責任の明確化

・言い訳無用

・継続は力なり

・継続教育、エコアクション（５S）、コンプライアンスの定着

・全社員「当り前の基準」を上げる

「過信・慢心の排除」

・結果に対する執念を持つ

・部署を越えて統一意識と顧客第一の意識を持つ

・役職者、先輩社員が率先垂範し行動する

・ノークレームと安全第一

・思考省略せず従来の業務にプラス１の仕事をする

・危機感を持ってコストダウンと業務改善に取り組む