晴天の中、浜松カントリークラブにて第10回リサイクルクリーンゴルフコンペが開催されました。
今回は10組40名。多くご参加ありがとうございました。優勝は2回連続でM保険Y本さん。準優勝はU野工業U野さん。多くの協賛をいただいたお取引様各位には、この場を借りてお礼申し上げます。ありかとうございました。
従業員各位とお得意様で始めたゴルフコンペも今回で十回目となりました。次回は11月の予定です。多数のご参加をお待ちしております。
運営に携わってくれた営業部の皆さん、お疲れ様でした。
昨日は大川工場T君の結婚式に参列しました。友人が多く100人を超える大きな結婚式でした。新婦のYさんも以前、弊社に勤務していたことがあり、非常に感慨深い結婚式となりました。二人協力して幸せな家庭を築いて下さい。ご結婚おめでとうございます!T君頑張れよ!
結婚式終了後、市街地で偶然桜台工場の社員と遭遇。聞くところによると、今から転勤になった社員の送迎会をするとの事。「社長・大川工場長もぜひ」の言葉に甘え、急遽参加する事になりました。普段、じっくり話が出来ない面々とも色々な話が出来て大変貴重な時間を過ごすことが出来ました。
会終了後、大川工場長行きつけの店で三次会。ここでも偶然、社員のS川さん、AOちゃと一緒になりました。世の中狭い。その後、少し飲んでお三方を残して帰路につきました。
本日は「袋井工場・袋井RPF周辺清掃活動」に参加しました。今回は、地元連合自治会様と合同での開催。心配された雨は清掃活動中はどうにか大丈夫でした。終了後、お弁当とお茶をもらって解散しました。
今日から第33期のスタートです。
第33期の経営目標・経営方針を開示します。今期も目標達成に向かって頑張ろうと思います。
第33期経営目標
(数字目標)
売上目標 53億円
経常利益目標 5.5億円
リサイクル率88%
処分料金比率18%
(経営方針)
「顧客満足の追求」
・お客様の依頼に対して「出来ます」と言う精神
・サービス業の基本対応(電話、挨拶、迅速、感謝)向上
・価格競争以外の面で同業他社との差別化
・ターゲットを絞った戦略的営業活動
・全社員(特に女性、ドライバー)による営業力強化
・営業、事務、工場の連係強化
「基本事項の再度徹底」
・約束、規則、時間厳守
・責任の明確化
・言い訳無用
・継続は力なり
・継続教育、エコアクション(5S)、コンプライアンスの定着
・全社員「当り前の基準」を上げる
「過信・慢心の排除」
・結果に対する執念を持つ
・部署を越えて統一意識と顧客第一の意識を持つ
・役職者、先輩社員が率先垂範し行動する
・ノークレームと安全第一
・思考省略せず従来の業務にプラス1の仕事をする
・危機感を持ってコストダウンと業務改善に取り組む
3月1日~開催中!「春の謝恩キャンペーン」では多くのお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
社員一同、一丸となって最高にサービスを提供いたします。
キャンペーン期間は4月末日です。引き続き宜しくお願いいたします。
昨日は現在進行中の公共工事2件の現場パトロールに行きました。最初の現場は袋井市の鉄筋コンクリート造4階の解体現場です。三方をパネル養生で囲い、内装解体中。来週から躯体の解体に入るそうです。次は浜松市の鉄筋コンクリート造2階の現場です。こちらはアスベストの撤去、内装解体中。解体工事は安全で確実な工事は勿論、周囲への気配り、環境対策が重要です。現場責任者の腕の見せ所となります。
昨日(15日)冬季賞与を配布しました。
今年も賞与を配布する事が出来ました。ご贔屓にしていただいているお客様各位、一生懸命働いてくれている従業員各位、協力業者の皆様には大変感謝しております。
「賞与」とは「成果の配分」です。社員各位の努力の結晶が「成果」となり「配分」に繋がります。プロとして報酬を貰っている以上「努力」する事はもちろん「成果」を挙げることは、最も重要な事であり至極当然な事なのです。「どうすればお客様に喜んでいただけるか?」「どうすれば効率よく成果があがるか?」「どうすれば?」
常に考えて行動しなければなりません。考えたら実行に移し、諦めずにやり続ける事が大切です。そして、出来るようになったら継続していかなければなりません。
年末繁忙期に突入しております。事故や怪我の無いよう安全運転・安全作業心がけましょう。